东风物流集团召开2023年市场工作会

作者：新闻发布发布时间：2023-01-14 18:40 浏览次数：次

1月11日，东风物流集团召开2023年市场工作会。会议全面总结了公司2022年在市场营销、市场开发、客户服务等方面的成绩和经验，深入分析存在的不足和短板，研判形势，并部署了2023年市场发展领域的重点工作和任务。

东风物流集团总经理翁运忠、党委书记袁纲、纪委书记胡晖、副总经理张秋文、执委会成员钟志勇，公司总部职能部门和事业部经理及以上人员，一、二级子公司党政主要负责人，以及部分市场人员参加会议。钟志勇主持会议。

2022年，在公司市场部门和全体员工的共同努力下，东风体系内战略与核心客户群体不断扩大，东风体系内市占率由54%提升到58%；容器包装业务和国际物流业务取得初步成果。2023年，东风物流集团将紧盯市场、抓住机遇、主动出击，对标行业标杆，严格落实市场工作计划，持续提升东风体系内的市占率，东风体系外市场开发重点关注新能源主机厂和三电企业，同时做好市场专项培训和人员能力提升工作。

翁运忠对2022年市场工作取得的成绩给予了肯定。为全面达成2023年市场工作目标，强调市场人员要多围着客户转，追着业务跑，要多开发有利润有现金流的新业务。并提出四点要求：一要特别关注汽车行业发展和客户发展信息；二要通过战略合作协议的签署提高战略客户数量和提升东风体系内的市占率；三要在东风体系外的新业务开拓上取得突破；四要继续开展好客户满意度提升活动。

袁纲要求，市场人员要在公司发展过程中起到龙头作用，要有不达目标不罢休的必胜信心和决心，要打造出东风物流集团的狼性文化和狼性团队；把年度重点客户拜访活动、客户经理专项服务和市场地图做全做细做深。

钟志勇要求，各业务单元在2023年市场开拓方面要摈除“等靠要”的思想，抓住机遇，主动出击；开展好年度市场专项培训，不断提升市场人员的专业能力和素质，尽快形成战斗力；对市场分工做好优化，市场、运营和子公司做好工作协同，确保新业务能顺利承接且不出现亏损风险。

会上，东风物流集团市场管理室作了《东风物流客户满意度2022年调查结果和2023年提升方案报告》《2022年市场工作总结和2023年市场目标及工作计划报告》。各事业单元分别作了《2022年市场工作总结和2023年市场工作开展计划报告》。